工作职责:1、学习与熟练掌握银行业务知识、业务流程,熟悉应用业务技能为个人和对公客户办理账户、支付结算、理财等柜面运营业务,确保业务处理准确、及时与完整;2、严格执行国家各项法规制度与监管政策,严格履行银行各项规章制度和业务规则,较强的风险防范能力,确保各项业务合规运营;3、识别并满足外部客户的业务需求,及时为外部客户提供高效优质的服务,较佳的亲和力,自觉维护银行的品牌形象;4、掌握银行柜面产品特性,主动识别和挖掘客户需求,具备一定的销售能力,主动开展营销,积极配合厅堂团队做好厅堂营销工作;5、为各类内部客户提供高效的业务支持,积极配合业务条线开展上门服务与各类客户拓展活动。任职资格:1、 本科及以上学历;2、 1年以上银行直接柜面工作经验者优先;3、 了解会计基础理论和银行会计实务,熟悉银行会计相关制度、政策及法规,掌握一定的运营操作技能,有会计从业资格证、反假货币资格证、银行柜员等级证书可优先考虑;4、具有较好的客户服务意识、语言沟通能力和解决问题能力,有良好的协调和团队协作能力。