【工作内容】
- 负责跟进和管理外贸订单的整个流程，包括但不限于询盘、报价、签订合同、生产安排、物流跟踪等；
- 协助处理客户的疑问和投诉，及时反馈并解决外贸交易过程中出现的问题；
- 收集市场信息和竞争对手动态，为公司的外贸策略提供建议；
- 熟练使用各种办公软件及外贸相关软件，如CRM系统、ERP系统等；
- 完成上级领导交办的其他工作任务。
【任职要求】
- 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先；
- 具备良好的英文听说读写能力，能熟练运用英语进行商务沟通；
- 熟悉外贸流程，有外贸跟单或客户服务经验者优先；
- 工作认真负责，具备较强的责任心和团队合作精神；
- 具备良好的沟通协调能力和解决问题的能力；
- 熟练掌握办公软件及外贸相关软件的操作；
- 能适应短期出差和加班。