岗位内容:1、负责海外售后技术支持工作,提供安装、调整、联调测试、系统维护、远程售后问题等的技术支持,以确保客户业务正常运行;;2、解决排除客户设备使用过程中的软硬件方面问题及故障处理方案,并定期优化技术支持方案;3、负责跨部门和海外客户的对接与沟通协调,找出优化方案;4、负责面向海外市场的技术文档输出,对海外合作伙伴进行技术培训;根据需要拜访客户及合作伙伴进行技术迭代;5、对海外项目实施人员、售后人员进行技术培训。任职资格1、本科及以上学历,理工科等相关专业,5年储能行业售后经验;2、英语听说读写熟练;3、沟通能力强,较强的感染力,项目团队意识强,自我驱动力强。