岗位职责:工作内容:负责公司北美市场店铺的全面管理工作,包括店铺运营、商品管理、物流管理、客服管理等方面。需要制定并实施店铺运营计划,提高店铺销售额和转化率,提升店铺的竞争力和市场占有率。主要职责:-负责亚马逊店铺的运营和管理工作,确保店铺的正常运营;-负责亚马逊店铺商品管理,包括商品上架、下架、编辑、更新等,确保商品信息的准确性和实时性;-负责亚马逊店铺物流管理,包括订单配送、退款处理、物流跟踪等,确保物流的及时性和准确性;-负责亚马逊店铺客服管理,包括客服接待、处理、培训等,确保客服的质量和效率;-负责店铺数据分析和挖掘,制定运营策略,提高店铺销售额和转化率;-定期汇报店铺运营情况和销售数据,为公司提供决策支持;-与其他部门协同合作,共同推动公司业务的快速发展。职位要求:-5年以上亚马逊运营管理经验,有成功运营店铺的经验;-熟悉亚马逊平台的运营规则和推广机制,具备较强的数据分析能力;-具备良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的责任心和领导力;