岗位职责:1、熟悉Windows、Linux、UOS等主流系统软件安装和命令使用;2、了解数据库基本操作,能进行基础sql增删改查;2、熟悉网络设备、软硬件集成产品安装调试;3、有较强的独立分析问题和解决问题的能力;4、具备良好的沟通、组织和协调能力、优秀的执行能力,文档编写能力;任职要求:1、负责对项目设备、系统,服务器,数据库进行日常巡检,以及日志检查;2、负责培训、指导用户使用业务系统;3、负责解答客户问题,汇总问题有效地跟踪和管理;4、负责系统各类问题的收集、跟进、反馈工作;5、负责对设备故障进行分析、判断,维修方案的制定;6、负责对用户培训工作;7、需要适应驻场运维工作。