【工作内容】- 负责商业街的整体物业管理,包括设施维护、清洁管理、安全监控等。- 制定并执行物业管理制度和服务标准,确保商业街环境整洁有序。- 管理物业团队,负责人员培训、考核和激励,提高团队整体素质和服务水平。- 与商户保持良好的沟通,了解商户需求,协调解决商户在物业使用过程中遇到的问题。- 负责商业街公共区域的环境美化和绿化工作,提升商业街形象。- 监控商业街用电、用水等资源的使用情况,合理控制成本。- 定期进行安全检查,确保商业街的安全运营。- 协调处理突发事件,保障商业街的正常运营。【任职要求】- 本科及以上学历,物业管理、房地产等相关专业优先。- 具备3年以上商业街或大型物业管理工作经验,有成功的项目管理案例者优先。- 熟悉物业相关法律法规,具备较强的法律意识。- 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动和发挥团队成员的积极性。- 具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理商户及顾客的需求和投诉。- 具备较强的责任心和敬业精神,能承受一定的工作压力。- 能熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。- 具备良好的身体素质和抗压能力,能适应不定时的工作安排。