【此岗位为劳务派遣】【工作内容】- 负责书店咖啡团队整体的员工管理/教育培训/绩效考核。- 店铺物料对账票据管理,会计财务对接事宜。- 门店各数据收集,分析,门店活动企划设定。- 对周边门店各数据的调查测算,以及对应门店问题的对策立案。- 门店客诉的最终责任人、吧台整理整顿,设备机器维护保养。- 会咖啡拉花,对员工进行培训、制作班表、食材/备品等库存管理,订货,验货。【任职要求】- 热爱图书文化,对咖啡有较深的兴趣和了解,能够准确把握顾客需求。- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能耐心解答顾客疑问,提供优质的服务体验。- 工作细心,责任心强,具备良好的团队合作精神,能够与同事紧密协作完成工作。- 具有一定的商品管理经验或相关专业知识者优先考虑。- 身体健康,能适应零售行业的站立工作环境。