岗位职责: 1、接收客户订舱需求,制定出货计划(协调装柜时间,船期等等),安排订舱、拖车、报关、补料、核单制单、申请付款、提单寄送、安排放货等相关事宜。2、负责制作海运相关单证及其它相关文件,以及文件的整理和归档等。3、登记好出货数据、费用、异常,并需及时录入系统。4、做好舱位管理,根据计划向船司或者代理下BK订舱(无出货计划时需要提前做好预估,预留舱位)。5、跟踪到港前异常,登记节点数据,做好航线分析,配合港后部门同事处理异常。6、解答公司各部门及客户的日常业务咨询及处理。 7、配合完成主管安排的其他工作。任职要求:1、熟悉各大船公司订舱流程(包含线下和线上),了解订舱、报关、拖车等整体操作流程,有东南亚航线操作流程可优先考虑; 2、熟练掌握海运操作各环节和相关技巧,熟悉口岸操作要求3、熟练处理业务操作过程中的出现的各种特殊情况; 4、大专及以上学历,国际货运代理操作/文件1-3年以上操作经验;5、熟练操作办公软件,英文4级以上、良好的读写能力者优先。做事认真仔细,抗压能力强,较好的学习能力、沟通协调能力及团队合作能力