工作职责：
参与制定并执行客房部的相关政策及规定。
督导客房部的员工遵守规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作。
掌握每日客房情况，指导客房领班层管理人员，落实全面的工作计划。
监督住客设施、公共区域及后勤（包括仓库、行李室及办公室）的干净及维护保养良好。
配合销售部门，保证客房***出租率和客房设备设施清洁方面的完好。
及时与其他部门经理做好沟通协调工作，确保物业的正常运营。
协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。
监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用；定期做好部门的盘点工作。
任职资格：
大专或同等以上学历；
有3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验，有酒店筹备工作经验者优先考虑；
有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑；
熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准；
具有组织协调能力、应变能力、执行能力，以及良好的文字表达能力和信息管理能力；