【工作内容】- 负责整体项目的物业管理,确保商场运营顺畅、环境整洁及安全。- 制定并执行物业管理制度与流程,提升服务品质,提高客户满意度。- 管理并协调内部团队(如保安、保洁、维修等),以及外部供应商和服务商,确保高效运作。- 对商业空间进行规划与管理,包括但不限于租赁管理、营销活动支持等,以增加客流量和收入。- 监控并控制运营成本,制定预算并确保财务目标的实现。- 协调处理突发事件,维护良好的公共关系。- 定期对物业状况进行评估,并提出改进建议。【任职要求】- 拥有物业管理、商业管理或相关领域的专科及以上学历。- 至少3年以上大型商业综合体物业管理经验,具备丰富的商业商场管理知识。- 具备出色的领导力和团队管理能力,能够激励和指导团队成员。- 出色的人际交往能力和沟通技巧,能有效处理内外部关系。- 熟悉国家和地方有关物业管理的法律法规,确保合规经营。- 具备优秀的成本控制意识和财务管理能力。- 能够适应快节奏的工作环境,具备较强的解决问题的能力和决策力。