【工作内容】- 负责处理海运、空运及陆运货物的操作流程,包括订舱、装箱、报关、提单制作等;- 协调与船公司、航空公司、货运代理以及客户之间的沟通,确保货物顺利运输;- 处理客户的咨询与投诉,维护良好的客户关系;- 跟踪货物运输状态,及时反馈给相关部门或客户;- 定期整理和更新各类操作文档,确保信息准确无误;- 参与部门内部培训,提升个人业务能力。【任职要求】- 大专及以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业优先;- 熟悉国际货运代理业务流程及相关法律法规;- 具备较强的学习能力和适应能力,能快速掌握新知识;- 良好的沟通技巧和服务意识,能够独立解决工作中遇到的问题;- 工作认真负责,具备团队合作精神,能在压力下保持高效工作状态;- 性格开朗、为人正直、工作认真、细致、具有责任心。- 英语四级以上,听说读写流利者优先考虑;熟练掌握国际贸易术语;- 接受优秀应届毕业生申请,公司将提供全面的岗前培训。- 具备1年以上货代操作经验者优先。