岗位职责:1.系统维护与支持:负责软件产品的安装、配置、升级及日常维护工作,确保系统稳定运行,及时解决客户遇到的技术问题。2.客户需求对接:与客户保持沟通,了解其业务需求,转化为具体的技术需求或产品改进建议。3.产品宣介与培训:向客户清晰展示产品功能、优势及应用案例,提供产品使用培训,提升客户满意度和产品使用率。4.问题反馈与优化:收集客户反馈,分析使用数据,与产品研发团队合作,推动产品迭代升级。任职要求:1.计算机科学、软件工程或相关领域本科及以上学历。至少1年以上软件维护或相关领域工作经验,有Spring Boot架构使用经验者优先。2.精通Java编程语言,熟悉Spring Boot等主流开发框架。具备良好的数据库操作能力,熟悉MySQL、Oracle等数据库。了解软件测试方法和工具,能够进行基本的软件测试和性能调优。3.具备出色的沟通能力和表达能力,能够与客户和技术团队进行有效沟通。善于倾听客户需求,理解客户痛点,并提供满意的解决方案。4.形象端正,具备良好的职业素养和团队合作精神。能够适应出差和参加各类客户活动。