工作内容1.基础服务:包括在大堂接待对公客户,针对对公开户及账户业务进行填单指导,协助对公客户经理进行开户业务办理资料预审、核对与资料整理,对公基础产品介绍,厅堂对公宣传材料整理等。2.客户维护:包括协助对公客户经理根据营销线索进行电话营销,主要包括新注册企业开户营销、链式客户开发承接营销、公私联动营销、零余额客户激活营销、存量客户的维护提升等工作。在合规范围内,解答客户疑问及营销线索反馈。3.其他服务:1.协助拓展对公批量获客渠道、公私联动渠道,包括协助客户经理进园区、进企业开展“扫楼扫街”的敲门行动,辅助客户经理上门开展客户服务、协助组织客户活动等。2.在风险合规的前提下,协助客户经理开展经营场所信息的上门采集和信息整理工作。