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技术服务工程师
6-8千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
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宁波市鄞州区潘火街道金谷北路中物科技园6幢

公司信息
宁波爱氪森科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
【工作内容】
- 负责国内外客户的售前售后技术支持工作,包括解答客户的技术疑问、提供解决方案及协助处理投诉等;
- 负责产品测试,确保产品的质量和性能达到标准,并记录测试结果;
- 负责故障问题的分析和解决,通过诊断和排除故障来保证客户满意度;
- 负责产品培训,为内部员工或客户提供详细的产品使用指导和技术培训。
【任职要求】
- 大专及以上学历,电子、工业自动化、仪器仪表、计算机等相关专业优先;
- 熟练掌握相关测试仪表的使用,对数字电路、模拟电路以及电器特性测试有深入的理解;
- 具备出色的沟通能力,能够清晰地向客户传达技术信息;
- 具备优秀的分析能力,能够快速识别和解决问题;
- 拥有良好的团队合作精神,能在多部门协作中发挥积极作用;
- 具备一定的英语听说读写能力者优先,以便于与国外客户进行交流。

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