1、负责定点医院项目的日常管理,确保陪护订单的目标达成。 2、负责护理员的招募、例会宣教、派单、排班以及工作指导等。3、负责与科室护士长等医护人员的沟通对接,做好关系维护,确保项目满意度。 4、负责事故和客户投诉的预处理,及后期协同处理,确保客户满意度。5、负责项目的质控管理巡查工作,并对现场质量管理问题进行整改。 6、完成领导交代的其它工作事项。 岗位要求:1、沟通协调能力强,服务意识强,吃苦耐劳。2、有一线人员(如保洁、家政、物业)管理经验,或医院现场管理经验、医院陪护陪检业务经验,护士、退伍军人优先。上班地点:宁波市第二医院或者鄞州人民医院明湖新区