岗位职责描述1.负责公司内部软件系统的日常维护和支持,包括但不限于ERP系统。2.监控服务器性能,确保系统稳定运行。3.对硬件设备进行定期检查与维护,包括服务器、网络设备等。4.处理来自内部用户的IT支持请求,提供技术支持。5.参与IT基础设施规划与改进,提高IT服务质量和效率。6.跟踪并解决网络故障,确保网络连接稳定可靠。7.配合安全团队实施安全措施,保护数据和信息系统安全。7.参与文档编写,记录运维流程和技术文档。收起任职要求1.计算机科学、信息技术或相关专业本科以上学历。2.至少3年以上IT运维工作经验。3.须有ERP系统运维经验,熟悉或精通金蝶云星空系统者优先。熟悉PLM、OMS、WMS、MES等系统,有此类系统实际运维经验者优先。4.拥有网络管理经验,熟悉TCP/IP协议栈及常见网络设备配置。5.具备服务器操作系统(如Windows Server, Linux等)的管理和维护能力。6.了解虚拟化技术(如VMware, Hyper-V等)和云服务(如AWS, Azure等)。7.具备良好的问题解决能力和紧急情况下的应变能力。8.强烈的责任心、良好的沟通能力和团队协作精神