岗位职责1.对申请学员的最终升学结果负责,为学员提供全周期(咨询阶段、学习阶段、考试阶段、升学阶段)的专业服务和细致管理。2.全面了解学员情况,制定中长期升学规划,建立和维护学员的升学档案。3.配合学员服务运营工作,有计划地持续对学员进行跟踪,定期与学员及家长沟通,调整和落实升学计划(及学习计划)。4.帮助学员完成整个留学申请过程,包括择校选专业、文书写作指导、申请资料准备、网申、面试安排等。5.指导学员完成录取后的后续工作,如宿舍申请、签证办理、学费缴付等。任职要求1.本科及以上学历,国内211/985及世界排名前200院校毕业的优先。2.英语专业八级,或托福100分以上,或雅思7分及以上,具备较强的中英文听说读写能力。3.有海外学习经验或留学咨询、留学文案、升学指导工作经验者优先。4.具有高度责任心和敬业精神,工作勤奋踏实、认真细致。5.具备良好的沟通能力、较强的客户服务意识。6.具备很强的学习能力,能在系统培训和自我学习中快速熟悉业务知识,掌握服务技能。