岗位职责:
1、市场分析与产品定位：进行市场调研，了解消费者需求及竞品动态，明确大家电产品的市场定位；分析销售数据，提高产品竞争力。
2、店铺运营管理：负责天猫店铺的整体运营，包括但不限于页面设计、商品上架、促销活动策划等；优化店铺SEO，提高商品曝光率和转化率。
3、营销推广：制定并执行有效的营销策略，如直通车、钻展等，提升品牌知名度和销售额；结合节日、热点事件等，策划专题营销活动，增加用户粘性。
4、客户关系管理：通过各种渠道维护良好的顾客关系，收集客户反馈，及时解决客户问题；分析顾客行为数据，优化客户服务流程，提高顾客满意度。
5、团队协作与沟通：与内部跨部门团队紧密合作，确保项目顺利推进；与其他协作部门保持良好沟通，确保供应链顺畅。
任职资格:
1、教育背景：大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。
2、工作经验：至少3年以上天猫或京东等电商平台运营经验，有大家电产品运营背景者优先。
3、技能要求：具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件；熟悉电商平台规则，了解SEO优化技巧；出色的沟通协调能力和团队合作精神。
4、个人素质：具备高度的责任心和良好的职业道德；强大的自我驱动力，能够在压力下保持高效工作状态。