工作内容:负责公司的IT技术支持工作,处理和解决各种IT问题,包括硬件和软件故障,确保公司IT系统的稳定运行。主要职责:- 负责公司的PC端和移动端的IT技术支持,包括故障排除、软件安装和配置、网络设置等;- 维护和升级公司的IT系统,确保IT系统能够适应公司业务的发展;- 撰写和修改公司IT系统的相关文档,包括操作手册、技术手册等;- 协助IT经理制定和执行IT策略,确保公司IT系统的安全性和可靠性;- 参与公司的灾备计划,协助进行灾备演练,确保公司重要数据的安全;- 协助IT部门与外部IT供应商进行沟通和合作,包括设备厂商、软件供应商等。职位要求:- 计算机或相关专业的大专以上学历,有1-2年IT技术支持相关工作经验,或具备同等的能力和技能;- 熟悉Windows操作系统,了解Linux系统者优先;- 熟悉常见的IT技术,如网络协议、数据库、服务器等;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备良好的服务意识;- 具备基本的IT维护和故障排除能力,能够进行基本的硬件和软件故障排除;- 对IT预算和成本控制有一定的了解,能够提出并执行IT优化计划。