主要职责
1、负责商场日常经营秩序管理，商品质量管理，规范各商铺的形象管理，营业员的日常管理；
2、负责管理区域经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告；
3、负责接待处理商户及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见，编写顾客投诉分析报告；
4、建立商户营运管理档案，定期更新；
5、负责管理区域的商户应收账款、租费、物业费的催缴及回收，对管理区域的业绩指标负责；
任职要求
38岁以下；大专及以上学历；3-5年以上商业项目同类型岗位工作经验；对商业运营管理各模块有较深入的认识，具备较强协调能力；具有良好的沟通能力，熟练掌握电脑操作知识。