岗位职责:1、负责客服部门日常工作正常运作,负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;2、负责记录业主报修情况、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪及检查等工作;3、执行公司的各项规章管理制度。任职要求:1、高中以上学历;2、具备物业服务行业的相关经验,能够独立处理物业日常事务;3、具有良好的服务意识,能够提供优质的客户服务。