任职资格1. 具备本科及以上学历;2. 具备计算机应用软件的操作能力,如:Word、Excel等;3. 须具备汽车行业3年以上客户质量管理经验;4. 具有基本的英语口头及书面交流能力;5. 具有良好的工作协调、沟通能力和团队工作能力;6. 能熟练运用质量工具如FMEA、APQP、PPAP、SPC、8D等;7. 熟悉ISO14001/IATF16949质量管理体系;8. 具有发现、分析、解决问题的系统性能力;9. 负责过Tier1项目优先。基本职责:负责客户质量问题处理、维护体系运行和内部质量管控。具体岗位职责:1. 保证工厂质量体系运行;2. 负责客户质量问题处理,过程质量活动的开展;3. 负责量产项目质量KPI 监控及持续改进;4. 支持客户体系,过程和产品审核,监督不符合项纠正与预防措施的落实;5. 负责内部过程审核,监督不符合项纠正与预防措施的落实;6. 负责售后质量问题的处理,以及索赔的确认直到索赔工作完成;7. 协助部门领导一起确保公司的产品和服务符合顾客的质量要求,包括组织质量目标的设立和达成,纠正和预防措施的制定和贯彻执行;8. 参与量产项目的体系内审、过程审核、产品审核、分层审核等,并确保客户要求在产品实现、过程控制上得以体现;9. 为了纠正质量问题,有权停止生产;10. 完成上级领导分配的其他工作。