岗位职责:1、负责客户坏箱的日常报价工作,准确、及时、有效的完成每份报价,熟练应用客户系统,做好与客户相关账单和结费事宜。2、与客户保持良好的沟通,提高服务质量,满足客户的合理要求。准确、及时、耐心的答复客户的疑问。3、所负责客户的坏箱动态,定期盘查各自所负责客户的超期待修箱,协调好相关部门,***限度地避免超期箱出现,并监督落实。 4、定期整理更新不同船公司的检验标准、操作规范、费率和相应的修理规范,用于指导和协调生产部门工作。5、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、具有良好的思想道德品行,为人正直,作风正派,身体健康,有高度的工作责任心和严谨、细致、认真的工作态度。2、熟知各船公司的检验标准、操作规范、相应的修理规范,有IICL 证书优先3、具有良好的沟通协调能力和语言表达能力,能够熟练使用英语进行阅读和回复邮件。4、具有大学专科及以上学历。