岗位职责:1.客户维护与管理:负责海外客户的日常接待、电话沟通等,收集客户需求信息,提供解决方案并跟进落实,处理客户关系,保持与上级的良好合作关系。2.项目支持与协调:协助海外销售经理进行产品方案的编写和整理工作,配合其他部门完成相关项目,协调内外部关系,及时反馈客户信息和问题,为客户提供专业意见。3.商务文件处理:负责商务文件的起草、审核、存档等工作,完成日常行政事务。4.市场开发与维护:负责协助开发和维护海外市场,参与国内外洽谈会及相关交流会等。5.项目管理与监控:根据项目需要制定工作计划、进度表和预算控制方案,收集市场信息及竞争对手动态,对所管辖的项目进行监控,定期向上级汇报项目的进展情况,及时提出改进建议。任职要求:1.本科及以上学历,英语口语流畅,有欧美留学经验优先考虑。2.具备一年以上同岗位(海外助理、总裁助理)工作经验,优先考虑。3.熟练使用办公软件,能够使用英文与客户沟通,具备良好的应变能力和与客户沟通能力,有较强的学习能力和适应能力。4.责任心强,有较强的学习能力及适应能力,积极主动并能承受工作压力,具备良好的服务意识及团队合作精神。5.接受出差,懂得外交商务礼仪,文学素质及文字功底好,有较强的谈判沟通能力。