公司总部位于浙江宁波,旗下设立杭州分公司、深圳分公司、越南分公司、洛杉矶海外仓分公司及纽约、亚特兰大、休斯顿海外仓办事处。近12年的行业专注与经验,为数百家电商卖家提供专业跨境物流解决方案。对于跨境主阵地的北美,洋溢BESTWIN拥有完整的全美海外仓网络辐射,美西、美南、美东南、美东四大自营仓库群,8仓布局,海外仓总面积超116万平方尺。BESTWIN自研全链数字化物流及海外仓平台信息系统,对接业内主流跨境平台与ERP(易仓、领星、千易、积加、马邦、鲸汇等),可视化全链跟踪支持与预警管理,自建核心IT团队及产品开发团队,精准匹配用户需求,实现强大技术保障,并通过产品持续优化迭代研发,提升数字化用户体验与降本增效;岗位职责:1.维护海外仓大客户关系,能独立处理报价,完成催付款工作,制定销售方案,解决客户问题。2.跟进公司客户资源,与所需部门进行链接,如头程海运部,梳理业务流程,处理业务中出现的问题,使业务顺畅进行至完结。3.定期与客户沟通交流,建立长远稳定的良好合作关系,建立客户与支持团队之间的关系,确保客户在遇到问题时能够得到及时有效的帮助。4.建立大长期客户服务关系,提升服务粘性与服务质量,巩固公司资源客户,有长期意识,可持续不断输出公司的新产品等。岗位要求:1.本科及以上学历,管理、市场营销、物流等专业毕业,有数据分析能力,逻辑性强;2.熟悉海运市场行情,了解市场状况;有货代经验优先;并有很强的进取精神及业务开发能力;3.较强的学习能力,具备优秀的沟通能力和高度的工作热情,较强的人际交往能力,结果导向,主动型人格,具有较强的演讲能力等;4.拥有强大的抗压能力,从事过互联网或跨境电商物流行业,具有长期项目管理经验,管理团队,起到沟通纽带的作用;5.熟悉海外仓运作流程,有同行业大客户经理经验2年以上的优先考虑。