1 、主要负责接待天猫、京东、阿里巴巴客户，售前售后服务，需要耐心及时的回复客户的问题，引导客户下单，促成订单的成交，跟踪发货、提供良好的购物体验，
2、负责退换货，快递异常，客户投诉等售后问题的处理
3、 和代理、团购负责人对接发货明细
4、收集总结客户遇到的问题和产品需求，及时反馈给运营， 做一休一 工作日：上午11点至晚上11点，周末上午8点至晚上上11点