岗位职责:1、根据实际业务,梳理运营中心各部门职责以及管理办法和流程,对实际业务开展起到支撑作用。2、定期组织运营中心进行内审,推进内审问题分析以及改善,推进管理办法和流程的优化完善。3、建立内审员培养制度,对内审员资质进行把关,制定内审员能力提升方案并实施。教育背景:学历要求:本科及以上学历,优秀者可放宽到大专,质量管理、工业工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。专业知识:质量管理知识:精通质量管理体系标准,如ISO9001、ISO14001、ISO45001等,了解IATF16949等特定行业标准更佳。工具与方法:熟练掌握质量管理工具,如PDCA循环、FMEA、SPC、MSA等,能运用这些工具进行质量问题分析和改进。法律法规:熟悉国家及行业相关的质量法律法规,如《产品质量法》《标准化法》等,确保企业质量活动合法合规。工作经验:行业经验:通常需要有3-5年及以上质量管理工作经验,有汽车、家电、新能源等行业经验者优先。项目经验:有参与质量管理体系建立、维护和改进项目的经验,主导或参与过质量改进项目,能有效推动项目实施并取得成果。技能要求: 数据分析技能:熟练使用数据分析软件,如Minitab、Excel等,能对质量数据进行收集、整理、分析,为决策提供依据。文件编写能力:具备良好的文件编写能力,能编写质量管理体系文件、质量计划等。沟通协调能力:优秀的沟通协调能力,能与不同部门进行有效沟通,协调资源解决流程体系、质量问题,推动质量体系的有效运行。问题解决能力:具备较强的问题分析和解决能力,能迅速识别质量问题的根源,并采取有效的纠正预防措施。职业素养:责任心:对质量工作高度负责,严谨认真,注重细节,确保质量管理工作的准确性和有效性。团队合作精神:有良好的团队合作精神,能与团队成员共同完成质量目标,愿意分享知识和经验,促进团队整体能力提升。学习能力:具备较强的学习能力,能及时了解质量管理领域的新知识、新方法,不断提升自身专业水平。