任职要求：
1、全日制专科以上学历；
2、25-45岁，男女不限；
3、三年以上小家电行业工作经验；
4、长期参与产品CQE的工作职责；
5、英语4级以上，能作为正常交流，能接受邮件及回复；
岗位职责：
1、负责客诉处理，对不良品的分析及客户的回复；
2、熟悉客诉处理流程，熟练运用8D/5why等质量工具；
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效处理产品质量问题；
4、对产品质量改进有强烈的意愿，能够独立解决问题；
5、具有较强的分析能力和判断力，能够准确评估产品质量风险；
6、能够熟练使用相关质量控制工具和方法；
7、对产品开发流程有深入理解，能够为产品质量改进提供合理建议