工作内容:负责亚马逊平台的运营管理,包括商品上架、物流配送、售后服务等,确保平台的运营质量和用户体验。主要职责:- 负责亚马逊平台的运营管理和维护,确保平台运营顺利;- 负责商品上架、定价、删除和编辑等运营工作,提高商品曝光率和销售量;- 负责亚马逊平台的物流配送,确保商品按时送达,并跟踪物流信息;- 负责售后服务,处理客户退换货和退款等问题,提高客户满意度和转化率;- 分析销售数据,制定运营策略,提高销售量和利润;- 了解竞争对手的运营策略和市场动向,进行差异化竞争;- 定期汇报亚马逊运营情况,向公司高层汇报,并协调团队内部资源;- 根据公司规定,执行其他相关工作任务。职位要求:- 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;- 5年以上亚马逊平台运营管理经验,有丰富的团队管理经验;- 熟悉亚马逊平台的运营规则、广告投放和物流配送等运营技术;- 了解互联网行业动态,具有较强的数据分析能力;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于处理团队内部和跨部门关系;