1. 销售支持:协助销售团队处理客户订单、合同及报价单。跟进订单执行情况,确保按时交付。处理客户咨询,解答产品和服务相关问题。2. 客户管理:维护客户信息,更新客户数据库。协助销售人员进行客户跟进,安排会议或拜访。处理客户投诉,协调内部资源解决问题。3.文档管理:准备销售合同、发票、报价单等文件。整理和归档销售相关文档,确保资料完整。4. 数据统计与分析:收集销售数据,协助制作销售报表。分析销售趋势,为销售策略提供支持。