工作职责:
1、负责公司储能项目的安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务。
2、对客户进行技术培训，为客户培训产品使用方法、日常维护注意事项。
3、维护客户关系，负责售后问题的处理，快速相应客户需求与投诉。
4、及时了解、接收客户反馈信息，提供售后技术支持，对客户进度进行跟踪回访并闭环
任职资格:
1.大专及以上学历，优先电子电器专业。
2.售前/售后服务工作经验2年以上，新能源及相关设备现场调试经验优先。
3.良好的沟通能力和服务意识，思路清晰，善于分析和总结。
4.具备基础的电工知识，可看懂电路图纸，熟悉电工操作