岗位职责:1、前期质量策划参与产品开发和设计阶段的质量策划,制定质量目标、控制计划和验收标准。2、制定质量控制计划根据产品特性和客户需求,制定详细的质量控制流程和检验标准。3、过程质量控制监督生产过程中的质量控制点,确保生产过程符合质量要求。定期进行过程审核,发现并解决潜在质量问题。4、质量数据收集与分析收集生产过程中的质量数据,进行统计分析,识别质量问题并提出改进措施。5、客户投诉处理负责客户质量问题的接收、分析和反馈,制定解决方案并跟踪实施。定期汇总客户投诉数据,形成质量改进报告。6、质量改进与优化推动质量改进项目,解决重复性质量问题,优化生产工艺和流程。7、质量文件管理负责质量文件的编写、审核和更新,确保文件符合标准和客户需求。建立并维护质量管理体系文件,确保体系有效运行。8、质量培训与沟通对内部员工和供应商进行质量知识培训,提升质量意识。与研发、生产、销售等部门沟通协调,确保质量信息有效传递。9、成本控制与质量平衡在保证质量的前提下,优化资源利用,降低质量成本。分析质量问题带来的成本损失,提出降本增效的建议。任职要求1、本科及以上学历,机械、汽车工程、质量管理等相关专业优先。2、3年以上汽车零部件或相关行业的质量管理工作经验。3、熟悉IATF 16949、VDA等质量管理体系标准。4、熟悉汽车零部件注塑生产工艺和质量控制流程。熟练使用质量工具(如SPC、MSA、FMEA等)和办公软件(如Excel、Word、PowerPoint)。5、具备良好的沟通能力,能够与研发、生产、供应商和客户有效协作。能够独立处理跨部门和跨团队的质量问题。6、具备较强的分析和解决问题的能力,能够快速识别质量问题并制定解决方案。