一、岗位概述
全面负责汽车配件产品的质量策划、控制与改进工作，确保产品从研发到交付全流程符合客户要求、行业标准及公司质量目标。主导质量管理体系运行、质量问题闭环管理、供应商质量管控及团队能力建设，推动质量文化建设与持续改进，提升客户满意度及品牌声誉。

二、岗位职责
1. 质量管理体系建设与维护
- 建立并完善公司质量管理体系（IATF 16949、ISO 9001等），确保体系有效运行并通过内外部审核。
- 制定质量目标及KPI（如PPM、客户投诉率），监督各部门执行并定期分析改进。
- 主导质量手册、程序文件及记录的更新与管理，确保符合法规及客户要求。

2. 过程质量控制
- 监督生产全过程质量控制（来料、制程、成品检验），制定检验标准（SIP）及抽样计划。
- 分析质量数据（如SPC图表），识别过程波动并推动工艺优化，降低不良率。
- 主导新项目质量先期策划（APQP），参与PFMEA、控制计划（CP）评审，确保量产质量风险可控。

3. 质量问题解决
- 主导重大客户投诉及内部质量问题的根因分析（5W2H、8D报告），推动纠正预防措施落地。
- 协调跨部门资源（技术、生产、采购）解决复杂质量问题，确保闭环时效性。
- 管理质量成本（COQ），分析报废、返工等损失并提出降本方案。

4. 供应商质量管理
- 制定供应商准入及评价标准，主导新供应商审核及年度绩效评估。
- 推动供应商质量改善（如SQE驻厂辅导、PPAP审核），确保外协件质量达标。
- 处理供应商来料异常，推动索赔及整改措施。

5. 团队管理与能力提升
- 组建并培养质量团队，明确分工并监督目标达成。
- 组织质量工具（如QC七大手法、六西格玛）及标准培训，提升团队专业能力。
- 推动全员质量意识提升，开展质量月、QCC小组等活动。

6. 客户与认证对接
- 对接客户质量要求（如VDA 6.3审核），主导客户验厂及产品审核（PPAP提交）。
- 支持新客户开发，提供质量承诺文件并参与技术协议评审。
- 维护行业认证（如CCC、CE），确保产品合规性。

三、任职资格
1. 教育背景
- 本科及以上学历，质量管理、机械工程、车辆工程等相关专业。

2. 工作经验
- 5年以上汽车配件行业质量管理经验，2年以上团队管理经验。
- 熟悉汽车配件（如动力总成、电子件、内饰件）生产工艺及常见失效模式。

3. 专业技能
- 精通IATF 16949、VDA 6.3、五大工具（APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC）。
- 熟练运用质量分析工具（8D、5Why、鱼骨图、Minitab）。
- 熟悉汽车行业特殊要求（如主机厂客户CSR、Formel-Q）。

4. 软技能
- 优秀的沟通协调能力，能高效对接客户、供应商及跨部门团队。
- 数据敏感度高，具备系统性思维和决策能力。