工作职责:
1、***时间到达事故现场，协助客户处理报案、定损、拖车等流程，引导客户选择本店维修服务
2、提供保险理赔咨询，帮助客户完成理赔手续，确保客户权益***化
3、与保险公司、交警部门、停车场、拖车公司等建立长期合作关系，确保优先获取事故车资源
任职资格:
1、大专及以上学历，熟悉保险理赔、汽车构造及维修流程，持有驾照且驾龄3年以上
2、与保险公司、交警部门有良好关系者优先，需具备谈判技巧及突发事件处理能力
3、抗压能力强，适应高强度外勤工作，具备市场敏感度和数据分析能力