【工作内容】- 行业为厨房小家电,外贸为主,需要一定的英语能力- 负责订单的接收、处理及跟踪,确保订单按时完成。- 与客户保持良好沟通,及时反馈订单进度,解答客户疑问。- 协调内部资源,确保生产、物流等环节顺利进行。- 定期更新订单状态报告,向相关部门提供准确的数据支持。- 对接供应商,管理物料库存,确保生产所需物料充足。- 参与客户满意度调查,收集反馈意见,提出改进建议。- 协助处理客户的投诉和问题解决,提升客户体验。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。- 熟练使用办公软件(如Excel, Word),具备一定的数据分析能力。- 工作细致认真,有责任心,能够承受一定工作压力。- 具备良好的时间管理和组织协调能力。- 需要一定英语读写能力。- 有相关行业经验者优先,但本职位不限制工作经验,欢迎应届毕业生加入。