【工作内容】- 负责公司内部及客户的IT设备维护与技术支持,确保系统的稳定运行。- 处理日常IT问题咨询,如软件安装、故障排除等,并提供相应的解决方案。- 定期进行网络巡检,预防潜在的技术风险,保障网络安全。- 协助团队成员完成项目实施和技术文档编写工作。- 及时响应用户反馈,提升客户满意度。【任职要求】- 具备基本的计算机操作技能,熟悉Windows/Linux操作系统。- 了解常见的办公软件(如Office)及邮件系统配置。- 良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答用户疑问。- 学习能力强,能快速掌握新技术,适应不断变化的工作环境。- 有相关认证者优先考虑(如CompTIA A+),但非必要条件。