1.接收客户的订舱托书，与客户确定做箱方式及价格等，根据客户要求安排好提货事宜
2.与海外代理确认船公司、船期、价格等
3.在系统中建立Shipment/Consolidation/order并且做好相关link
4.补充完整相应客户资料
5.熟悉自己所操作的航线信息，确保客户和海外代理知晓未按原计划进行的操作
6.维护客户关系，处理各种客人及海外代理的投诉
7.回复销售部门及海外代理的询价
8.服从公司安排, 完成经理交待的其他任务
任职要求：
1.大专以上学历，2-3年以上美线、欧线海运客服经验
2.有一单到底经验者优先
3.良好的英语听说读写能力
4.善于沟通，具有团队合作精神，能承受工作压力，责任心强，有处理紧急情况的能力


莱蔓（上海）国际物流有限公司是一家全球性物流组织，来自丹麦120年运输与物流历史的莱蔓集团。员工和合作伙伴遍布世界各地，为全球多家大型和中小型企业提供物流设计方案和操作实施。莱曼集团是优质的合作伙伴，并为我们的客户提供竞争优势。在莱蔓中国，我们将提供一流的工作环境，培养、吸引和留住高技能、高积极性的员工。我们拥有卓越的团队，我们员工热情真诚，对工作严谨负责。我们认可员工的努力工作，为他们提供专业培训，鼓舞合作的工作环境。