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锐捷售后技术工程师(J19910)
8千-1.3万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/02发布
培训方案

天一广场

公司信息
杭州神州数码有限公司

已上市/500-1000人

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职位描述
工作职责:
负责行业、企业客户的售后服务工作,包括不限于项目方案设计撰写、项目实施交付、故障处理、售前测试、业务割接、客户培训、现场保障、网络优化、网络巡检,并对内外部客户满意度负责
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机或网络相关专业。2年以上IT行业服务业务,熟悉行业内主流产品及技术
2、需具有中小型行业、企业网络工程项目实施/交付或维护经验,具备锐捷中级项目经理认证能力或具有PMP证书者优先
3、精通TCP/IP、生成树、OSPF等传统网络技术,专业技能水平达到RCNP以上水平,RCTE优先
4、 具有良好的服务意识与职业素养,沟通表达能力强、团队协作精神及责任心强
5、对业界前沿技术保持敏感性,主动学习意愿性高,善于主动思考和自我驱动"

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