岗位职责:1、负责客户订单全流程跟进,处理订单相关事宜,包括订单确认、生产跟进、验货安排、单证制作、出货协调等;2、负责与工厂保持密切沟通,跟进订单生产与出货,及时汇报生产情况,保证订单按时按质完成;3、负责与客户保持良好沟通,及时处理客户咨询、投诉等问题,核对产品信息与设计,完成客户要求,维护现有客户关系;4、负责协助业务专员解决各类突发情况及售后跟进,能及时发现订单执行中遇到的异常情况并具备处理解决问题的能力;5、协助业务专员进行新客户的开发和老客户的维护;6、完成上级布置的其它工作。任职要求:1、专科及以上学历,英语4级以上,能熟练进行英文邮件往来;2、外贸业务跟单工作经验一年以上,熟悉与工厂的合作流程;3、可接受近距离短期出差,到工厂推动订单完成;4、工作细致,认真负责,条理清楚,有良好的沟通协调和团队协作能力。福利:入职交纳五险一金,餐饮补贴,全勤补贴,通讯补贴,团建体检。