【工作内容】
- 全面负责物业项目的日常管理工作，确保项目运营顺畅、高效。
- 制定并执行物业管理的各项规章制度和服务标准，提升服务品质。
- 监督和管理物业团队，包括清洁、保安、维修等，确保团队成员按照公司标准执行工作。
- 处理业主和租户的投诉与建议，建立良好的社区关系。
- 定期进行物业设施设备的检查与维护，预防潜在的安全隐患。
- 负责物业费用的收缴及预算管理，控制成本，提高收益。
- 协调内外部资源，确保物业项目按时完成各项修缮、改造工程。
- 组织开展各类社区活动，增强业主对物业品牌的认同感。
【任职要求】
- 拥有物业管理、工商管理或相关领域的本科及以上学历。
- 至少3年以上物业管理相关工作经验，熟悉物业管理流程及相关法律法规。
- 具备出色的领导力和团队管理能力，能够有效激励员工。
- 良好的沟通协调能力和问题解决能力，能妥善处理突发状况。
- 熟练使用办公软件，具备基本的财务知识，了解成本控制。
- 具备良好的服务意识和客户导向思维，善于倾听客户需求。
- 工作认真负责，注重细节，具有较强的执行力。