岗位职责：
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用催缴工作；
2、掌握服务技巧，为业主办理各项服务工作，积极与业主沟通，听取业主意见，并上报部门主管；
3、接待业主（住户）来访，做好对投诉人的解释工作和回访工作；
4、配合客服主管协调及处理管辖区域内各种紧急突发事件。
5、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、能熟练操作健身器材，有健身工作经验优先，能独立组织社区活动；
2、负责入户服务、业主关系维护等增值服务；
3、身体健康，具备良好的沟通表达能力、亲和力好。