岗位职责: 1.负责订单跟踪,样品跟踪,系统下单、资料制作,确保准时准确; 2.跟进并控制货物的生产进度、质量,及时解决和反馈生产和出货中的实际问题; 3.对客户订单细节把控和协调,对产品的图纸说明书,包装等后期细节跟进; 4.及时订舱,准确预约安排发货; 5.组织进行客户投诉或退货处理,负责客户的对账,货款的跟催。任职要求: 1.相关专业大专以上学历,英语听说读写流利;2.工作积极主动,能够独立自主开展业务工作并有团队合作能力。3.三年以上外贸跟单经验,熟悉外贸跟单流程。