工作职责：
内部培训：负责新产品和新员工的产品知识培训，提升团队专业素养。
临床培训：配合销售和经销商推广新产品，培训临床医护人员正确使用加热呼吸管路、密闭式吸痰管等产品，解答常见问题，树立品牌形象。
不良事件处理：收集临床反馈，协助改进产品；纠正临床错误使用习惯，减少不良事件上报；提供售后服务，维护客户关系。
客户拜访与交流：参与重要客户沟通，了解市场需求，展示公司产品优势。
产品规划：根据市场反馈，规划呼吸湿化产品线，包括湿化器、湿化罐、呼吸管路等新产品。
产品改进：结合临床需求，设计改进产品，如呼吸延长管盖帽（已获专利）、优化管路配件等。
客诉处理：及时解答临床问题，确保产品正确使用，提升客户满意度。
展会支持：在医疗器械展会（如CMEF）及区域展会中，向客户和代理商推广公司产品。