【工作内容】- 负责电商平台的整体运营策略制定与执行,包括但不限于商品上架、页面设计、活动策划等;- 分析市场趋势及竞争对手情况,及时调整运营策略以提升品牌影响力和市场份额;- 对店铺日常数据进行监控和分析,定期提交运营报告,并根据数据反馈优化运营方案;- 管理并维护与供应商的关系,确保供应链稳定,保障产品供应;- 协同营销团队策划并实施各类促销活动,提高用户活跃度及转化率;- 跟踪并管理订单流程,确保客户满意度,处理客户反馈及投诉;- 参与平台规则研究,确保店铺合规运营,规避违规风险。【任职要求】- 本科及以上学历,市场营销、电子商务或相关专业优先;- 至少2年以上电商运营经验,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多)运营规则;- 具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel等工具进行数据处理和分析;- 出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够在跨部门协作中发挥积极作用;- 对电商行业有浓厚兴趣,具备较强的学习能力和创新意识,能够快速适应变化;- 有成功运营案例者优先考虑。