岗位职责:1. 负责生产过程的质量控制,识别并主导解决制程中的异常情况;2. 运用品质工具8D、5Why、PDCA等方法分析质量问题,制定预防措施,并持续追踪实施效果;3. 收集和分析质量数据,协助编制质量报告及质量控制计划;4. 处理客户投诉,主导客户投诉调查及改进方案,确保满足客户的质量要求;5. 参与维护QMS质量管理体系,支持内外部审核,并及时更新相关文件。任职要求:1. 本科及以上学历,工科类专业背景;2. 至少三年同岗位工作经验,具备扎实的专业知识和技能;3. 熟悉ISO 9001或IATF 16949质量管理体系及相关五大工具(APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC);4. 熟练使用QC七大手法、8D报告、DOE及数据分析工具;5. 能够迅速准确地定位问题根本原因并提出有效解决方案,具备出色的分析和判断能力;6. 具备良好的跨部门协调能力和客户沟通经验;7. 持有质量工程师证书或六西格玛绿带证书者优先考虑。