**职位名称**:鄂尔多斯品牌服装店铺销售顾问(导购) **工作地点**:宁波市区、慈溪、余姚、舟山定海 **汇报对象**:店铺店长 **工作性质**:全职 ---### **岗位职责** 1. **客户服务与销售达成** - 热情接待进店顾客,精准推荐商品,提供专业穿搭建议,促成销售目标达成; - 熟悉产品知识(面料、工艺、设计理念),传递品牌文化与价值,提升顾客忠诚度。 2. **店铺运营支持** - 执行每日货品陈列、补货及清洁维护,确保店铺环境整洁、陈列美观; - 协助店长完成库存盘点、调拨及收银系统操作,保证货品管理零误差。 3. **VIP客户维护** - 记录顾客需求及购买偏好,协助建立VIP客户档案,参与会员专属活动邀约; - 通过企业微信等工具维护客户关系,推动复购及转介绍。 4. **活动执行与反馈** - 落地执行节假日促销、品牌主题活动,积极吸引客流并提升转化率; - 收集顾客反馈及市场竞品动态,及时向店长汇报优化建议。 ---### **任职要求** 1. **基本条件** - 年龄25-40岁,高中及以上学历(条件优异者可放宽),亲和力强; - 1年以上高端女装/奢侈品销售经验,熟悉宁波核心商圈者优先; - 具备良好的服务意识,能适应站立式工作及早晚班轮岗。 2. **核心能力** - 出色的沟通表达能力,擅长挖掘客户需求并提供个性化解决方案; - 学习能力强,能快速掌握产品知识及销售技巧; - 团队协作意识强,执行力高,抗压能力佳。 3. **加分项** - 有时尚行业相关背景或搭配师经验; - 熟练使用基础办公软件(Excel/企业微信)。 ---### **薪酬福利** - **薪资**:底薪3000-4000元 + 高额销售提成(上不封顶)+绩效奖+各类奖励, - **福利**:五险、带薪培训、带薪年休假、节日礼品、员工内购福利; - **发展**:提供清晰的晋升通道(销售顾问→资深顾问→副店长→店长)。