岗位职责：
1、主导集团级流程优化专项，制定实施计划，明确目标、范围及里程碑，确保项目按期推进；
2、协同各业务中心识别流程痛点，设计优化方案，推动流程标准化与效率提升；
3、组织流程梳理会议，协调资源并分配流程Owner责任，跟踪执行进展，解决跨部门协作障碍；
4、定期复盘流程执行效果，输出改进建议，形成闭环管理机制；
5、建立流程文档库，确保关键流程的可视化和持续更新，推动数字化工具应用（如流程图、SOP等）；
6、宣导流程文化，组织培训或工作坊，提升全员流程意识；

岗位要求：
1、本科及以上学历，管理类、财务类、企业管理类、信息技术等相关专业优先；
2、3年以上流程管理、项目管理或跨部门协同经验，熟悉BPMN、Six Sigma等方法论者加分，参与过流程优化咨询项目者优先；
3、具备优秀的沟通推动能力，能高效协调多方利益相关者；
4、拥有较好的文档输出能力（流程图、流程说明书等）；
5、逻辑清晰，擅长归纳复杂问题，具备结构化思维和落地执行力。