【工作内容】- 负责车险案件的定损与理赔处理,确保流程合规高效;- 与客户沟通,了解事故情况并提供专业理赔建议;- 协调保险公司、维修部门及客户之间的关系,推动理赔进度;- 完成相关单据整理及系统录入,确保数据准确无误。【任职要求】- 大专及以上学历,保险、汽车相关专业优先;- 具备1年以上理赔或相关工作经验,熟悉车险流程者优先;- 具备良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理客户问题;- 熟练使用办公软件及理赔系统,具备较强的责任心和团队协作精神。