岗位职责:1、完成公司在线监测设备的安装、调试、使用培训和售后服务报告等工作;2、提供售前技术支持,为客户召开技术交流会,解答客户在产品使用过程中的疑问;3、客户回访,接收客户反馈信息,进行归档管理;及时对客户关心的信息进行处理;4、产品故障的分析、提出解决方案,必要时进行售后服务。任职要求:1、本科及以上学历,电气、机电、自动化及其他相关专业;通过大学英语四级,可以看懂英文技术资料,能交流为佳。2、掌握一定的通讯知识,了解常用的通信规约优先考虑;3、掌握简单的CAD软件绘图技能,能看懂电气一次和二次图纸优先考虑;4、具备3年及以上相关工作经验,有1年及以上及两个完整项目的输配电类产品现场服务类工作为佳;5、熟练使用office办公软件,可使用PPT进行宣讲;6、积极主动,责任心强,吃苦耐劳,良好的沟通协调能力和团队意识;7、服从公司出差安排。8、英文好优先考虑。公司福利:弹性工作、周末双休、大牛带队、项目奖金、五险一金、公费差旅、多次晋升机会、出差补贴