工作描述:
1、维护和客户关系,提高客户满意度,提升客户的品牌价值。
2、负责内外部的沟通,作为实验室、销售和客户之间沟通的桥梁,保证业务的顺利展开,提供优质服务,吸引客户继续接受服务。
3、关注客户需求,竞争对手优势,食品行业的动态,分享有效信息。
4、根据需求,完成公司,部门安排的其他工作。
任职要求:
1、食品、化学等相关专业,大专及以上学历;
2、有食品检测行业客服经验尤佳;
3、熟练使用office软件,英语四级以上;
4、良好的沟通能力及解决问题的能力;
5、关注客户的需求,有一定的抗压能力。